Пожалуйста, выберите Мобильная версия | Перейти к компьютерной версии

Форум поддержки IP камер ®VSTARCAM

 Забыли пароль?
 Регистрация
Поиск
Просм.: 4698|Ответить: 20

Проблема с обновлением прошивки c7824wip

[Скопировать ссылку]
Темы

1

Сообщения

2

Баланс

24

Новичок

Rank: 1

Баланс
24
Опубликовано 25-9-2015 15:14:19 | Показать все сообщения |Режим чтения
Добрый день.

Проблема при попытке обновить по камеры , как через RossCam (Получение информации о версии не удалось)
Так и через утилиту app-pnp-Upgrade-vstarcam  в логе пишет следующее:

25.09.2015 16:12:27evice connected normally
25.09.2015 16:12:27:The version of present device rom is :66.53.64.57
25.09.2015 16:12:28:Failed to read version information of the latest rom.
25.09.2015 16:12:30evice connected normally
25.09.2015 16:12:30:The version of present device rom is :RU53.8.1.10
25.09.2015 16:12:30:The version of latest  device rom is :RU53.8.1.11
25.09.2015 16:12:30ownloading rom for upgrading...
25.09.2015 16:12:30:Begin to upgrade device''s rom, please hold the connection of the device normally.
25.09.2015 16:12:33:Upgrade failed:


Камера подключена по проводу, с wi-fi та же история.

Буду признателен за помощь.

Темы

2

Сообщения

5

Баланс

47

Новичок

Rank: 1

Баланс
47
Опубликовано 4-12-2015 08:09:02 | Показать все сообщения
вы решили свою проблему? поделитесь
Темы

0

Сообщения

2

Баланс

31

Новичок

Rank: 1

Баланс
31
Опубликовано 6-12-2015 17:25:48 | Показать все сообщения
Та же проблема... Кто-то решил?
Темы

2

Сообщения

34

Баланс

151

Завсегдатай

Rank: 2

Баланс
151
Опубликовано 7-12-2015 08:18:07 | Показать все сообщения
IP камера VSTARCAM C7824WIP:

  1. 07.12.2015 8:16:05:Device connected normally
  2. 07.12.2015 8:16:05:The version of present device rom is :48.53.64.67
  3. 07.12.2015 8:16:05:The version of latest  device rom is :48.53.64.67
  4. 07.12.2015 8:16:10:It is the latest one, there is no need to upgrade !
  5. 07.12.2015 8:16:11:Device connected normally
  6. 07.12.2015 8:16:11:The version of present device rom is :EN53.8.1.13
  7. 07.12.2015 8:16:11:The version of latest  device rom is :EN53.8.1.13
  8. 07.12.2015 8:16:15:It is the latest one, there is no need to upgrade !
Скопировать код

Всё работает.


Темы

2

Сообщения

34

Баланс

151

Завсегдатай

Rank: 2

Баланс
151
Опубликовано 7-12-2015 08:22:51 | Показать все сообщения
Перепрошил:
  1. 07.12.2015 8:18:29:Device connected normally
  2. 07.12.2015 8:18:29:The version of present device rom is :48.53.64.67
  3. 07.12.2015 8:18:29:The version of latest  device rom is :48.53.64.67
  4. 07.12.2015 8:18:30:Downloading rom for upgrading...
  5. 07.12.2015 8:18:30:Begin to upgrade device''s rom, please hold the connection of the device normally.
  6. 07.12.2015 8:18:34:Successfully upgrade ROM, it is going to reboot the device, please wait.....
  7. 07.12.2015 8:19:50:Network camera reset aberrant, please check whether the camera is to restart the failed or IP changes!
  8. 07.12.2015 8:19:52:Device connected normally
  9. 07.12.2015 8:19:52:The version of present device rom is :EN53.8.1.13
  10. 07.12.2015 8:19:53:The version of latest  device rom is :EN53.8.1.13
  11. 07.12.2015 8:20:30:Downloading rom for upgrading...
  12. 07.12.2015 8:20:35:Begin to upgrade device''s rom, please hold the connection of the device normally.
  13. 07.12.2015 8:20:40:Successfully upgrade ROM, it is going to reboot the device, please wait.....
  14. 07.12.2015 8:22:08:IP Cam is Working!
Скопировать код




Темы

1

Сообщения

2

Баланс

22

Новичок

Rank: 1

Баланс
22
Опубликовано 17-1-2016 13:44:30 | Показать все сообщения
Всем привет.
Есть 4 камеры С7824WIP перед установкой решил обновить прошивку. После обновления первая же камера начала жутко тормозить, остальные обновлять не стал.Сброс к заводским настройкам положительного результата не дал. При покупке была прошивка 66.53.64.57 после обновления стала 48.53.64.67. Язык был русским стал английским и выбрать можно только english либо иероглифы. Вопрос, где взять заводскую прошивку 66.53.64.57. либо может быть подскажете процедуру отката на предыдущую прошивку, если она есть конечно? Спасибо.
Темы

1

Сообщения

2

Баланс

24

Новичок

Rank: 1

Баланс
24
 Автор| Опубликовано 22-1-2016 18:10:21 | Показать все сообщения
Проблема не решена. Хелп прислал старую версию рома RU53.8.1.10
После этого утилита ругаясь обновила до RU53.8.1.11 .
Сейчас утилита находит новый ром RU53.8.1.12 но обновляться отказывается.

22.01.2016 18:48:09evice connected normally
22.01.2016 18:48:09:The version of present device rom is :66.53.64.57
22.01.2016 18:48:10:Failed to read version information of the latest rom.
22.01.2016 18:48:11evice connected normally
22.01.2016 18:48:11:The version of present device rom is :RU53.8.1.11
22.01.2016 18:48:11:The version of latest  device rom is :RU53.8.1.12
22.01.2016 18:48:11ownloading rom for upgrading...
22.01.2016 18:48:11:Begin to upgrade device''s rom, please hold the connection of the device normally.
22.01.2016 18:48:14:Upgrade failed:
Темы

0

Сообщения

4

Баланс

17

Новичок

Rank: 1

Баланс
17
Опубликовано 12-4-2016 11:13:44 | Показать все сообщения
проблему так и не решили?
Темы

0

Сообщения

1

Баланс

9

Новичок

Rank: 1

Баланс
9
Опубликовано 24-4-2016 21:38:22 | Показать все сообщения
Коллеги, аналонгичная проблема не обновляется.
  Версия прошивки устройства   66.51.64.20
  WEB версия устройства   CH51.0.1.17
Темы

0

Сообщения

1

Баланс

11

Новичок

Rank: 1

Баланс
11
Опубликовано 28-4-2016 11:11:57 | Показать все сообщения
Всем добрый день!
Подскажите как можно обновить прошивку, чтобы русское меню было?
Firmware Version 48.53.72.72
Web UI Version EN53.8.1.14
Темы

10

Сообщения

90

Баланс

791

Супер модератор

Rank: 8Rank: 8

Баланс
791

Мастер публикаций

Опубликовано 30-4-2016 21:52:41 | Показать все сообщения
добавил McKenna в 2016-4-28 11:11
Всем добрый день!
Подскажите как можно обновить проши ...


Сообщение слишком большое

Для просмотра Вам необходимо авторизироваться.
Если Вы еще не зарегистрированы, перейдите по ссылке: Регистрация.

x
Темы

0

Сообщения

1

Баланс

13

Новичок

Rank: 1

Баланс
13
Опубликовано 19-5-2016 14:42:19 | Показать все сообщения
Та же беда не обновляет камеру, а камера в свою очередь не хочет соединяться с 3g модемом. Модель камеры C7838WIP
На модели T6835WIP к этому модему все подключается без проблем.
Что можно сделать?

Сообщение слишком большое

Для просмотра Вам необходимо авторизироваться.
Если Вы еще не зарегистрированы, перейдите по ссылке: Регистрация.

x
Темы

0

Сообщения

1

Баланс

9

Новичок

Rank: 1

Баланс
9
Опубликовано 14-6-2016 15:32:09 | Показать все сообщения
Добрый день!
такая же проблема с камерой C7838RUSS
версии:
Версия прошивки устройства          66.50.64.66
  WEB версия устройства          RU50.12.1.10
Лог автоматического прошивальщика:
14.06.2016 16:10:48:The version of present device rom is :66.50.64.66
14.06.2016 16:10:48:Failed to read version information of the latest rom.
14.06.2016 16:10:49evice connected normally
14.06.2016 16:10:49:The version of present device rom is :RU50.12.1.10
14.06.2016 16:10:50:The version of latest  device rom is :RU50.12.1.11
14.06.2016 16:10:50ownloading rom for upgrading...
14.06.2016 16:10:50:Begin to upgrade device''s rom, please hold the connection of the device normally.
14.06.2016 16:10:53:Upgrade failed:

камера подключена по Wi-fi. При подключении по кабелю ситуация идентична.
Нужна помощь, спасибо.
Темы

0

Сообщения

1

Баланс

9

Новичок

Rank: 1

Баланс
9
Опубликовано 12-7-2016 14:32:36 | Показать все сообщения

Возможно щас как то перевести на руский?
Темы

0

Сообщения

2

Баланс

31

Новичок

Rank: 1

Баланс
31
Опубликовано 23-9-2016 12:58:03 | Показать все сообщения
Проблема решена. Скачиваем обновленную утилиту Smart upgrade tool с http://www.eye4.so/download/ (это обновленная утилита, хотя версия указана та-же). Обязательно отключаем брандмауэр, или добавляем утилиту в список доверенных. Аналогично. - с антивирусом. Обновляемся.

Сообщение слишком большое

Для просмотра Вам необходимо авторизироваться.
Если Вы еще не зарегистрированы, перейдите по ссылке: Регистрация.

x
Темы

0

Сообщения

4

Баланс

89

Завсегдатай

Rank: 2

Баланс
89
Опубликовано 25-9-2016 12:28:15 | Показать все сообщения
сообщение изменено RusLanR в 25-9-2016 15:29
Тоже интересует загрузка WEB UI  RU, есть такая возможность?  Стоит - EN53.8.1.15  /  48.53.72.77
Темы

4

Сообщения

28

Баланс

111

Завсегдатай

Rank: 2

Баланс
111
Опубликовано 26-9-2016 09:35:35 | Показать все сообщения
добавил Dexter-Volga в 23-9-2016 12:58
Проблема решена. Скачиваем обновленную утилиту Smart upgrad ...

Программа постоянно пишет, Неверное имя пользователя или пароль, хотя ввожу все верно.

В чем может быть проблема?
Темы

1

Сообщения

2

Баланс

16

Новичок

Rank: 1

Баланс
16
Опубликовано 3-10-2016 17:59:47 | Показать все сообщения
Я походу убил камеру свою...
03.10.2016 20:56:41:IP Cam cannot be accessed, please check the device to make sure it work correctly.
03.10.2016 20:56:43:IP Cam cannot be accessed, please check the device to make sure it work correctly.
Кто знает чего делать?
Темы

0

Сообщения

2

Баланс

192

Завсегдатай

Rank: 2

Баланс
192
Опубликовано 14-12-2016 15:12:26 | Показать все сообщения
Добрый день.
Требуется информация от технических специалистов Vstarcam.

1. Совместимы ли по прошивкам камеры c7824wip ревизий 1.3 и 1.5? Какие актуальные версии для этих ревизий?
2. Существует ли прошивка, содержащая все необходимые файлы/библиотеки для ревизий 1.3 и 1.5?
3. Существует ли tftp-образ для реанимации через u-boot?
4. Есть ли возможность загрузить предыдущие версии прошивок, а не те, которые опубликованы тут?

На текущий момент есть как минимум 2 камеры, которые ребутятся по soft wathdog ( /system/system/bin/wifidaemon ) потому как похоже не стартует сервер ( /system/system/bin/encoder ), попытка запуска encoder вручную заканчивается ошибкой отсутствия библиотеки libvqev2.so. Есть доступ по uart, telnet, можно подмонтировать MicroSD, временно запуск watchdog закомментирован, доступ к камере полный. Камера не моя, помогаю удаленно.

Если тут нет подходящих специалистов - то прошу дать контактную информацию тех, кто может ответить на данные вопросы. Диалог можно вести на русском/английском.

Надеюсь на помощь, спасибо. Интересующую информацию готов предоставить, по возможности. Пришел отсюдова.
Темы

0

Сообщения

2

Баланс

192

Завсегдатай

Rank: 2

Баланс
192
Опубликовано 16-12-2016 14:59:21 | Показать все сообщения
Не актуально. Работоспособность камер восстановлена.
Темы

0

Сообщения

1

Баланс

16

Новичок

Rank: 1

Баланс
16
Опубликовано 28-2-2017 11:47:16 | Показать все сообщения
добавил Alterchik в 3-10-2016 17:59
Я походу убил камеру свою...
03.10.2016 20:56:41:IP Cam cannot be accessed, ple ...

вы как то решили свою проблему ? у меня тоже такая же ситуация
Чтобы ответить, вам надо авторизироваться в системе Вход | Регистрация

Правила начислений

Архив|Мобильная версия|Черный список|®VSTARCAM.ORG.UA  

GMT+2, 26-6-2017 04:03 , Processed in 0.100918 second(s), 25 queries .

© VSTARCAM.UA

Быстрый ответ Вернуться к началу Назад к списку